2004年9月19-22日和10月12-15日，应“香港护士训练基金会”的邀请，派出40名护士长分二批赴香港进行为期4天的参观学习。

在香港学习期间，两地护理人员就普遍关心的伦理与法律、社区护理、临终（舒缓）护理、戒烟、老年防跌倒计划等课题进行了交流。香港资深护理专家李明佩等护理同行分别就香港护理工作的现状、发展与演变，临床工作中面临的问题等进行了阐述。经过深入交流，我们从中体会到了两地护理工作的异同。随后，护士长们又前往香港圣母医院和明爱医院参观了老年病房、ICU和手术室等相关科室。

整个学习参观过程中，香港护理工作的分工明确、制度完善，对就诊人员各类指引明确、更注重人文关怀等方面，给我们的护士长留下了深刻的印象。

中心ICU  吁英

毛平“国家自然科学基金资助项目”获批准

2004年9月22日，我院血液内科毛平主任申请的“克隆性T细胞分析在异基因干细胞移植中实现GVL与GVHD分离的研究”获批准成为国家自然科学基金资助项目，资助金额20万元，研究期限2005年1月至2007年12月。

该项目是我院历年来科研立项中级别最高的科研项目，也是我院首次获得的国家自然科学基金。

科教部  编办

骨科加强护理学术交流

2004年9月22-26日，骨科举办了“全国骨科护理知识与治疗技术新进展学习班”为来自全国的骨科护理同行提供了一次互相学习、交流的机会，来自全国各地100多人参加了学习。

学习班结合临床护理实践经验和研究成果，设计了新颖实用的学习课程，邀请医疗护理方面的专家教授进行授课。学习班通过多媒体图文并茂、生动形象的演示进行授课，受到与会人员的一致好评。学习班除了讲课外，还组织学员参观了骨科的创伤、脊柱、关节三个病区，对临床教学、病房管理、健康教育、安全质量管理等方面进行了研讨。

通过举办本次学习班，不仅使骨科同行更新了知识，提高了水平，同时也扩大了我院的社会影响。

外科  刘洁珍

张广宁市长来院看望见义勇为的梁志翔医生

2004年9月27日是星期一，这天早上一上班，神经内科病区里的气氛显得特别不同。9时，市卫生局周国生书记和卫生局有关部门的领导来到观察室，看望了在这里住院观察治疗的梁志翔医生并送上了慰问金。

周书记离开不久，广州市张广宁市长一行、市卫生局黄炯烈局长和市、区公安局等有关领导也来了，他们都是周一一上班，从报上得知我院梁志翔医生见义勇为的事迹后，拨冗亲自赶来我院慰问梁医生的。张广宁市长从病房出来后，站在病区走廊里激动地接受了广州市各大传媒的采访，高度赞扬了梁医生的勇敢行为，并就加大力度打击目前广州市违法犯罪行为，搞好社会治安工作发表了讲话。

这次受伤的梁志翔，是我院神经内科的医生，在9月25日周末下班的时候，因勇敢喝止小偷扒窃，保护了市民安全，遭一群歹徒报复袭击而全身多处受伤，据梁医生的同事们介绍，他是一位勇敢正直的青年，这已不是他第一次见义勇为了。

编办  潘亮

庆中秋迎国庆进修人员座谈会

2004年9月23日，来自全国各地近百名进修人员欢聚在英东楼九楼礼堂，参加科教信息部组织的“庆中秋迎国庆进修人员座谈会”。刘朝晖副院长及各相关职能部室的负责人到会与进修人员亲切交谈，了解他们在我院工作生活的情况，受到进修人员的欢迎。

我院进修人员数量逐年增加，2003年共接收了210人，2004年仅上半年就已接收了140名，我院通过接收进修人员，为遍布全国各地的医疗单位及新疆、百色、云浮、梅县、花都等地的对口扶贫医疗机构培训了一批业务骨干。同时进修人员也为我院建设和发展作出了不容忽视的贡献。

科教信息部  唐颜

纠风专项治理检查组来院检查

2004年10月18—21日，为迎接全国卫生系统纠风专项治理检查，市卫生局纠风专项治理检查组对局属医疗单位进行了检查。10月18日上午，由局领导周国生书记带队，一行共13人来我院进行为期半天的纠风专项治理检查。

检查内容有：组织领导、制度建设、规范收费、治理行业不正之风、便民措施、宣传教育、投诉处理、满意度调查，院容院貌等。在这次局属医疗单位纠风专项治理检查评比中，我院获得97.5分的好成绩，这是全院职工共同努力的结果，望广大党员干部、全体职工们再接再厉，以优良的成绩迎接全国卫生系统纠风专项治理检查。

纪检监察审计室  李美玲

国务院市场整规督导组来我院检查临床用血情况

2004年11月5日，国务院市场整规督查组到广州市检查工作，由卫生部马晓伟副部长带队的卫生医疗系统检查团于11月6日下午来我院，重点检查临床用血情况。

王启敏院长简单介绍了我院的总体情况，黄达德副院长汇报了我院“规范输血管理、确保医疗安全”的情况。会后，马晓伟副部长亲临我院输血科参观。检查团对我院的合理用血情况表示满意，同时也给我们提出了宝贵意见，要求我们把这项工作继续做好做细，更好地为病人服务。

医务部  王劭晟

瑞典林雪平市长一行来院参观访问

2004年11月9日，来自瑞典林雪平市的伊娃·乔尔森（Eva Joelsson）市长及该市国际事务部、工业及经济部部长和夫人一行4人在市卫生局张立副局长等相关人员的陪同下前来我院参观访问。外国客人先在英东楼第一会议和我院领导及相关部室负责人进行了座谈，座谈会上，外国客人饶有兴趣地听取了我院翻译陈珊茗用英语介绍的我院建设与发展情况。

会后，王启敏院长亲自带领客人参观了我院中心ICU及干部外科病房。整个参观过程中，外国客人兴致很高、不停地与我院同行的几位医务人员用英语交谈，对我院的现代化救治设备和住院条件深表赞赏。到告别时外国客人已和我们的医务人员建立了友谊，彼此友好地交换了名片并留下电子邮箱地址，互嘱日后继续联系。

编办  潘亮

我院网站管理工作会议召开

2004年11月10日下午,党委办公室和医院办公室主持召开了我院网站管理工作会议。王院长、刘副院长和我院网站领导小组和编辑小组的成员出席了会议。会议就我院的网站改版情况向到会人员作汇报，广泛征求意见和作下一步工作的安排。

我院的新网站从加强管理入手，明确人员分工，重新设计了网页，丰富了栏目设置，在宣传功能、服务功能、交流功能、政务功能和拓展功能方面将明显的加强。

会后将由医院编辑办公室制定网站工作条例和继续完善、落实有关工作，尽快使新的网站正式投入运行。

编办  项为人

迎世界镇痛日我院疼痛中心举行大型义诊活动

2004年10月11日和15日，为配合首个“世界镇痛日”，我院麻醉科疼痛诊疗中心在英东门诊举行了两次大型义诊活动，佘守章等麻醉科的4位副高以上专家参与了本次义诊活动，前来就诊的疼痛病人达200余人。

“疼痛”是现代临床医学的一个重要课题，亦是一个国际范围的重大难题。长期以来，不少痛症患者奔走各地，辗转各医院、各科室而难以得到解决，痛苦不堪，影响日常生活和工作，已引起世界范围的高度重视。为此，在WHO倡议下，将每年的10月11日，定为“世界镇痛日”。今年的主题是“免除患者疼痛是患者的基本权利”。

我院自1990年开设疼痛门诊，于1998年设立疼痛专科，至2001年底我院与北京大学神经科学研究所联合成立了“疼痛诊疗中心”。目前该中心治疗手段种类较齐全，在急慢性疼痛诊疗、无痛分娩、无痛人流、无痛胃肠镜等方面形成了优势。

麻醉科疼痛诊疗中心  肖建斌  佘守章

门诊“客户服务中心”挂牌

2004年11月16日，由门诊部组建的“客户服务中心”在英东门诊大堂挂牌投入使用。

目前，该服务中心为患者提供的服务内容有：1、电话、互联网、台前预约专家挂号。2、全程特医导诊服务。3、全程特色体检服务。4、指导及预约普通体检。5、指导涉外体检及外宾诊病。6、对就诊流程、领取检验结果、门诊收费清单等进行咨询指导。7、检验结果特快专递。8、介绍特色专科及发放专科特色宣传单张。9、为门诊范围就诊的行动不便者提供出租轮椅服务。

“客户服务中心”将遵循“以病人为中心”的宗旨，努力为病人提供更全面、更优质，更满意的服务。

门诊部办公室  温静

英国驻华使馆人员来院考察

2004年11月18日，英国驻华使馆一等秘书及护理官员思洁（Jane Senior）女士、广州总领事馆鲍雅丽女士在卫生局张立副局长的陪同下，来我院参观考察。

思洁女士此行主要目的是考察医院的医疗环境、整体水平、仪器设备、急诊服务等，为英国公民在穗就医作准备。外国朋友们在王启敏院长、刘朝晖副院长和我院几位英语高手的陪同下，连续考察了急诊科、外科综合大楼、手术室等。从手术室出来后，思洁女士满意地连声说：“Very nice! Very nice!”

编办  潘亮